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​领航人工智能地平线:2024年的趋势与挑战
2024-01-11

随着计算机技术的不断进步以及应用领域的扩大再次引爆人工智能技术的发展热潮,人工智能(AI)已经从科幻概念逐渐演变为我们日常生活和工作中的现实,从智能手机、自动驾驶汽车、智能家居和医疗诊断等等,AI正以前所未有的速度改变着我们周围的世界。


迈入2024年,人工智能(AI)领域将继续以前所未有的速度发展。而我们在探索人工智能未来的过程中,2024年呈现的5大趋势正在凸显出来,这些趋势不仅将引领新一轮的产业变革和经济增长,还将为人类社会的未来发展描绘出更加美好的蓝图。其中包括量子人工智能的前景、将人工智能注入创意流程、通过增强能力改变工作方式、多模式人工智能的发展以及对道德因素的日益重视。



 · 量子人工智能


量子人工智能是人工智能发展的下一个前沿领域,它是利用量子力学的力量推动能力超越目前的极限。虽然人工智能依靠数据和计算能力发展壮大,但该技术的内部运作往往仍不清楚,而量子计算不仅有望提高计算能力,而且有可能让人们更深入地了解这些工作原理,为人工智能超越现有能力铺平道路。


量子人工智能(QAI),特别是其子研究领域量子机器学习(QML),将使用新的量子设计算法,这种算法具有超能力,可以产生更强大的人工智能模型。随着QAI的逐步出现,我们可以预见人工智能的速度、效率和准确性将得到显著提高,同时还可以预见全新的、令人惊讶的业务能力将会出现。起初受益的将是某些行业和需求,特别是那些有优化要求的行业和需求,但随后,随着QAI逐渐成为主流,几乎每个企业都需要制定一项战略。



 · 人工智能增强创造力


AI辅助改变员工的工作设计。AI和人类员工之间的顺序划分改变了工作设计,减轻了员工处理编排好的标准工作的负担,加强了员工解决更复杂、更高层次问题的需要。


AI辅助有利于发展创造力的认知技能。由AI协助引起的工作模式的关键变化,一方面影响了人类员工在开发新脚本和改进现有脚本方面取得的实际成果,这两者在这种工作环境中被认为是 "创新",尽管这在高技能和低技能的代理人之间存在着巨大的分歧。另一方面,高技能和低技能的员工都认为,工作模式的改变应该提高他们的能力,以便在长期内表现出更大的创造力。


AI辅助可改善员工心理健康并促进创造力。改变后的工作模式以及AI协助产生了各种心理后果,影响员工创造力。一方面,高技能的人类员工从执行改变后的任务中体验到更多的积极情绪,包括更好的心情、更高的士气和更大的激情。然而,低技能的人类员工报告了负面情绪,包括紧张、士气低落和被拒绝的感觉。积极的情绪会形式更大的创造力。另一方面,高技能和低技能的人类员工报告了对公司采用AI协助的更积极的情绪和更大的组织承诺。



 · 增强型工作


AI和自动化正在人类与机器之间创造全新的分工模式。世界经济论坛(WEF)预测,从2020年到2025年,全球将有8500万个工作岗位受到冲击,同时也将创造9700万个新的工作岗位,这一巨变将开启一个全新的增强型劳动力时代——人机偕行将提高生产力并创造指数级业务价值。


在现代组织中,员工创造力十分重要。人工智能技术能否增加人类员工的创造力,从而产生AI增强型员工创造力(AI-augmented employee creativity)呢?有学者认为,人工智能可以提高员工的创造力,因为“人类和机器人一起工作,机器人负责繁重的工作,这样人类就可以专注于创造性的部分”。


这其中就可以①节约资源。改变后的工作设计有助于节约员工解决更高层次问题所需的资源,员工就更有可能保持对手头工作的关注,从而增加取得创造性成果的可能性;②富有挑战。改变后的工作设计,通过消除员工职责中的精心编排的和重复的部分任务,增加了员工在工作中所接触到的问题的整体复杂性和挑战性。研究发现,当面对复杂和具有挑战性的工作时,员工会变得更加积极、主动、兴奋和有创业精神,这增加了他们产生的新想法的数量。



 · 下一代多模态人工智能


多模态能力作为一种融合多种数据输入(如文本、图像和声音)的技术,被认为有可能成为是下一代AI模型的差异化亮点。


从技术角度出发,当前的多模态模型在文字部分基本沿用了目前语言模型的预训练架构,而在图片部分会使用类似于ViT的Patch Embedding等方法将图片分割为小像素块再交给模型进行预训练。接下来,多模态模型会使用不同的方法将文字和图片的输入进行对齐,例如T5、CliP的部分变体等模型会采用交叉注意力的技术使模型在理解一种模态内容时考虑到另一种模态的上下文,帮助模型在处理一个模态的同时,捕捉到与另一模态的直接关系,这也让多模态模型从真正意义上做到同时理解了文字与图片。


总之,多模态亦将是人类实现和自然世界交互、理解的必然路径,以及借助大模型链接各类Agent的核心基础。多模态大模型算法的突破将带来自动驾驶、机器人等技术的革命性进步,也将带来底层算力需求的指数级增长。



 · 伦理考虑


人工智能的产生和发展为人们带来了前所未有的便利和经济效益,但其作为一种深度合成类技术,自身所携带的不确定性不容小觑,当其深度应用于人类社会生产生活中,必然会对当下的社会伦理关系产生一定的冲击,引发人权伦理、道德伦理、责任伦理以及代际伦理等伦理困境,为将来社会发展埋下隐患。


 · 结语


来到2024年,人工智能将持续发展,为人类带来更多惊喜和变革。当我们在人工智能的地平线上航行时,通过拥抱新兴趋势和应对潜在挑战,可以利用人工智能创造更美好的未来,建立一个负责任的、合乎道德的、包容的人工智能生态系统,让人工智能为人类赋能,为所有人建设一个更加公平和可持续发展的世界。


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